Условия предоставления гарантийных обязательств. Товары, на которые гарантия не предоставляется

1.​ Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем /покупателем/ следующих условий:

1.​ установки товара квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);

2.​ эксплуатации и/или хранения товара в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;

3.​ наличия заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;

4.​ наличия в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;

5.​ наличия заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;

6.​ соответствия установленного товара спецификации автомобиля.

2.Для потребителей – физических лиц предоставление потребителем документа, подтверждающего факт приобретения товара, желательно. Тем не менее отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца (свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца).

2.​ Гарантийные обязательства не распространяются:

1.​ на износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;

2.​ на расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;

3.​ на детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя;

3.​ Гарантийный случай не наступает и не несет ответственности за качество товара:

1.​ если дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;

2.​ если имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;

3.​ если имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;

4.​ если неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;

5.​ если повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);

6.​ если имеются механические повреждения детали;

7.​ если причиной выхода из строя товара явилось неисправность другой детали либо агрегата.